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FAKE NEWS: Nur Humminbird bietet Kulanz, andere Hersteller nicht!

verfasst am 11.07.2018, 09:47

FAKE NEWS: Nur Humminbird bietet Kulanz, andere Hersteller nicht!

Die Firma Humminbird wird zur Zeit von einigen wenigen Mitanbietern und neutralen Humminbird Team Anglern (diese erhalten oftmals kostenfreie Bootsausstattung vom Humminbird und Minn Kota) geradezu religis verehrt und ihr werden unglaubliche Dinge zugeschrieben.
z.B. soll es auch nach Ablauf der Gewhrleistung nur bei Humminbird immer eine Kulanzlsung zugunsten des Kufers geben.

Leider ist aber auch diese Firma eine gewinnorientiertes Unternehmen, das mit Garantie und Gewhrleistungen gem der gesetzlichen Vorgaben umgeht.

Beispiel: Eine DLRG Ortsgruppe hat ein Humminbird ONIX und 360 Sonar als Einsatzgert fr die Personensuche nach 2 1/ 2 Jahren aufgrund eines Defektes reklamiert.Trotz Intervention von einem groen deutschen Humminbird Distributor und direkter Nachfrage und Einsendung des defekten Produktes in den USA zu Johnson Outdoors / Humminbird, wurde der Umtausch, bzw. eine Kulanzregelung nach Ablauf der Gewhrleistung durch den Hersteller abgelehnt. Aufgrund dieses Verhaltens wurde die Bootselektronik der DLRG Ortsgruppe auf einen anderen Hersteller umgestellt.
Die Unterlagen zu diesem Vorgang, auch von anderen uns bekannten Fllen bei Humminbird Reklamationen, stellen wir bei Bedarf gerne zur Verfgung.


Lassen Sie sich nicht durch solche Fake News verunsichern. Reklamationen sind bei Lowrance, Simrad, Garmin und Raymarine glcklicherweise sehr selten und verursachen meist keine Probleme (Die Reklamationsquoten sind sehr gering). Die groen Hersteller haben ein langjhriges Kulanzsystem etabliert, dass sich allerdings manchmal fr den Endverbraucher rechnerisch nicht lohnt.

 
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